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Servicios por Internet: Arma de Dos Filos

Al acceder en Internet y adquirir algún servicio, es común que encontremos una gran variedad de beneficios, como por ejemplo y en nuestra opinión el más importante, la facilidad de llevar a cabo los pagos sin tener que ir al punto de venta. Sin embargo, y pese a todas las ventajas que puede ofrecernos esta opción, es importante que nos movamos con astucia y cautelosos en la Red, ya que existen algunos riesgos que se deben evitar.
Si bien es sabidos que las plataformas electrónicas asociadas a bancos han implementado herramientas y protocolos para asegurar la navegación de los usuarios, es simplemente imposible que no se den ciertas acciones que pueden afectarnos.
Esto debido a que el paso que los usuarios dan en Internet, muchas veces puede traducirse como caminar a un bulevar. Saben que se está expuesto, pero en lugar de tomar las medidas necesarias de seguridad o en su defecto aprovechar los protocolos que lo respaldan, prefieren tomar el “camino fácil” y arriesgarse. Es por ello que los analistas señalan que los usuarios deben de buscar aquellas plataformas que se preocupen por el bien del cliente brindándoles los parámetros necesarios.
Ya que simplemente por estos motivos no devolveremos a los clientes a los puntos de venta, de hecho por esa razón, es que los usuarios deben asesorarse y ver los lugares donde se les facilita de medidas de seguridad necesarias.
De no hacerlo, pueden darse errores como:

  • El usuario se confíe y solo culpe al sitio de los posibles ataques.
  • Facilitar la información personal a cualquier ciberdelincuente.
  • Dar pie a que se suplante nuestra identidad.
  • Mal manejo de elementos de autenticidad.
  • No aprovechar los análisis de los programas alternos o hacer caso omiso de lo mismo.

Ante esto, las medidas que se pudieran poner en práctica son:

  • Buscar los protocolos y herramientas que autentifiquen tanto al portal como al usuario.
  • Empresas competentes y reconocidas en el mercado.
  • Establecer contacto con quien administra el sitio para asegurar la legalidad y veracidad de las transacciones.
  • Identificar sitios que utilicen Certificados SSL.
  • Actualizar las herramientas que brindan análisis de posibles ataques, así como atender sus notificaciones.
  • Utilizar los portales de comercio electrónico para aprender cada vez más.
  • Verificar blogs, foros y comentarios de los sitios que utilizaremos.
  • Analizar los formularios y no confiar ciegamente en los portales, personas, empresas.