Servicio de Instalación de certificados SSL

Incluye la generación o revisión del CSR, la instalación del certificado, la configuración de certificados intermedios, la validación de la cadena de confianza y la verificación de su correcto funcionamiento.

Sí. Para realizar la instalación es necesario disponer de los accesos correspondientes o contar con la participación del administrador del servidor durante el proceso.

El tiempo depende del servidor, la configuración de la infraestructura y la disponibilidad de los accesos. Un especialista coordina el proceso para realizarlo de forma rápida y segura.

Después de la instalación se revisa la conexión HTTPS, la cadena de confianza, la vigencia del certificado, la compatibilidad con navegadores y la ausencia de errores o advertencias de seguridad.

Sí. El servicio es compatible con certificados de dominio único, multidominio, Wildcard, OV y EV, de acuerdo con las características de la infraestructura.

Sí. Se puede programar la instalación durante ventanas de mantenimiento o en horarios especiales para reducir el impacto en las operaciones de la empresa.

Nuestro equipo de soporte técnico revisa la configuración, identifica el origen del problema y realiza los ajustes necesarios para garantizar su correcto funcionamiento.

La instalación manual es realizada por un especialista, quien configura y verifica cada certificado directamente en el servidor. Es ideal para entornos específicos, configuraciones especiales o instalaciones ocasionales.

La instalación automatizada utiliza herramientas como ACME, APIs o plataformas de gestión para emitir, instalar y renovar los certificados de forma automática. Es recomendable para organizaciones que administran múltiples certificados y buscan reducir tareas manuales, errores y riesgos de vencimiento.

Si bien parte de la configuración puede automatizarse, la instalación de un certificado digital SSL/TLS sigue siendo un proceso técnico complejo. La mayoría de los usuarios no son conscientes de la cantidad de detalles que deben tenerse en cuenta para garantizar una implementación exitosa.

Para garantizar la correcta instalación del certificado en el servidor web donde se aloja su dominio, es necesario realizar un trabajo manual meticuloso que asegura la protección completa de su página.

Si no está familiarizado con el procedimiento, lo más recomendable es optar por el servicio de instalación de CertSuperior®. Su equipo de expertos está capacitado para llevar a cabo el proceso de forma exitosa en cualquier plataforma y servidor.

Una vez adquirido el servicio de instalación de SSL y emitido el certificado, podrás coordinar de inmediato con el equipo de especialistas la configuración profesional, eligiendo entre tres opciones de implementación:

• Agendar una sesión con pantalla compartida, donde podrás observar en tiempo real cómo un experto realiza el proceso paso a paso.
• Coordinar una llamada telefónica en la que un especialista te guiará paso a paso para instalar correctamente el certificado.
• Esta es la opción más popular debido a su rapidez y practicidad. Consiste en otorgar una autorización temporal para que nuestros especialistas realicen la instalación de manera precisa y eficiente.

El trabajo profesional que realiza nuestro equipo tiene un precio de USD $59.00 por certificado a instalar. En caso de servidores adicionales deberá pagar USD $30.00 adicionales. 

En caso de requerir que nuestros especialistas instalen varios certificados, entonces será necesario que compre un servicio independiente para cada uno. Es decir, si tiene 3 certificados digitales, deberá solicitar 3 servicios de configuración. 

Como titular de la compra del servicio es necesario participar en algunas partes del proceso de instalación, dependiendo la modalidad seleccionada.  

Siempre será necesario que realice la programación de la fecha y horario en que nuestros especialistas efectuarán la instalación.

¿En cuántos servidores es posible instalar el certificado?

El servicio ofrecido es válido para un certificado en un solo servidor. No obstante, es posible sumar otros en su pedido de instalación con un descuento de USD $30.00 por cada servidor. 

Cuando el especialista efectúe la instalación solicitada, realizará la configuración del certificado en cada uno de los servidores. 

La instalación del certificado digital lo realiza un equipo de profesionales capacitados de acuerdo con la programación que realices y la manera en que deseas se realice el proceso, pues existen 3 opciones. 

La más popular es otorgar de manera temporal acceso a su servidor para que nosotros realicemos rápidamente el proceso. 

Para esto es recomendable nos asigne un usuario y contraseña temporal. Tras ofrecer el servicio puede proceder a eliminarla. De todas maneras, nunca almacenamos ningún tipo de información personal de nuestros usuarios. 

Es posible también que se programe un encuentro vía TeamViewer para compartir la pantalla de manera conjunta, usted podrá ver todo el proceso. 

A través de una llamada telefónica o incluso por medio de un chat en vivo es la tercera opción, solo debe programar la cita y el experto lo guiará durante todo el proceso. 

¿Cómo programo el servicio de instalación?

Luego de  haber realizado la compra de la cantidad de servicios y servidores que requiera, aparecerán reflejados en el panel de control, específicamente en la lista de "Pedidos". A su lado se muestra la opción "Programar", la cual corresponde a la instalación. 

Tras hacer clic en "Programar" deberá llenar la información solicitada y 3 posibles fechas para efectuar el trabajo. Posteriormente, un especialista de CertSuperior® se comunicará por teléfono o vía correo electrónico para concretar la cita.  

Al servicio de instalación también pueden acceder nuestros revendedores. Resulta perfecto para quienes tienen acceso directo al servidor de su cliente, pero en caso de no estar habilitado es posible coordinar una solución con el revendedor sin tener nunca contacto con el usuario final.

¿Con cuáles servidores trabaja CertSuperior® en el servicio de instalación?

Estamos capacitados para instalar certificados en la gran mayoría de servidores, no obstante pueden existir servidores con los cuales tenemos poca experiencia. 

En caso de presentarse algún incoveniente durante el proceso será informado oportunamente y reembolsado su dinero.