Phishing: qué es y cómo protegerse

Proteger la información de una empresa y la de sus usuarios es una prioridad, y una de las amenazas más peligrosas es el phishing, un método de fraude que afecta a más del 80% de las empresas a nivel global y que requiere seguridad de primer nivel. 

A pesar de los esfuerzos por concienciar sobre este problema, muchos usuarios siguen cayendo en la trampa, convirtiéndolo en una de las principales vulnerabilidades de seguridad. 

En este artículo vamos a conocer todo sobre el phishing, qué es y cómo se pueden proteger las organizaciones de estos tipos de ataque.

¿Qué es el phishing?

El phishing es un tipo de ciberataque. En este ataque, se intenta engañar a las personas.

El objetivo es que revelen información confidencial. Esto puede incluir contraseñas, datos bancarios o información personal. 

Para lograrlo, suelen hacerse pasar por instituciones o personas de confianza a través de correos electrónicos, mensajes de texto o incluso llamadas telefónicas.

Los ciberdelincuentes envían mensajes que parecen legítimos, imitando el diseño y el lenguaje de empresas reales. Estos mensajes suelen contener enlaces que redirigen a sitios web falsos, donde la víctima introduce sus credenciales sin darse cuenta del fraude. 

El phishing sigue evolucionando y adaptándose; uno de los factores que lo hacen tan peligroso es el desconocimiento. Además, los ciberdelincuentes usan tácticas más sofisticadas. Por ejemplo, ofrecen beneficios económicos atractivos. También aprovechan eventos de actualidad para ganar la confianza de sus víctimas.

Por otro lado, el uso de dispositivos móviles ha hecho más fácil la propagación del phishing. Cuando revisamos correos en un smartphone, es casi imposible ver la URL completa de un enlace. Esto hace que sea más sencillo caer en la trampa con solo un clic.

Tendencias en phishing

El phishing continúa evolucionando a medida que los ciberdelincuentes desarrollan nuevas técnicas para eludir las medidas de seguridad y engañar a sus víctimas. Con el avance de la tecnología, los ataques se han vuelto más sofisticados y difíciles de detectar. 

Vamos a conocer algunas de las principales tendencias de este tipo de ataque.

Phishing con Inteligencia Artificial (IA)

A diferencia de los métodos tradicionales, hoy los atacantes pueden crear correos y mensajes muy convincentes. Estos son sin errores de lenguaje y tienen un aspecto profesional.

Además, la velocidad con la que pueden lanzar ataques ha aumentado considerablemente. Según el Índice X-Force Threat Intelligence de IBM, redactar un correo de phishing de forma manual puede tomar hasta 16 horas. 

Sin embargo, con herramientas de IA, ese mismo contenido puede crearse en menos de cinco minutos, multiplicando el volumen de amenazas potenciales.

Sin embargo, la amenaza no termina ahí. Los delincuentes también han empezado a usar generadores de imágenes y sintetizadores de voz con IA. Esto les permite clonar la identidad visual y vocal de personas reales con mucha precisión.

Quishing

En esta nueva era de ataques, el quishing se ha posicionado como una táctica eficaz para evadir filtros de seguridad. Esta técnica consiste en poner códigos QR peligrosos en correos electrónicos y mensajes de texto. También se pueden poner en lugares físicos, como carteles o parquímetros. Estos códigos ocultan enlaces peligrosos que no se ven fácilmente.

Lo más preocupante es que, al escanear un código QR, la URL de destino no siempre es visible antes de que el navegador abra la página. 

Esta falta de visibilidad permite a los atacantes redirigir a los usuarios a sitios fraudulentos sin que estos sospechen nada. Como resultado, el quishing se convierte en una amenaza especialmente engañosa y difícil de detectar.

Vishing híbrido

Por otro lado, el vishing híbrido mezcla el phishing por voz (vishing) con otros canales, como el correo electrónico. Esto crea ataques más complejos y persuasivos.

Por ejemplo, un ciberdelincuente puede enviar un correo electrónico fraudulento haciéndose pasar por una institución confiable, como el SAT. 

El mensaje advierte a la víctima sobre un supuesto problema con su declaración fiscal e incluye un número de teléfono falso de “atención al cliente”. Al llamar, la víctima cae directamente en manos de los atacantes, convencida de estar resolviendo un problema legítimo.

Este enfoque combina la confianza en los canales tradicionales de comunicación. Usa señales visuales, como correos, y estímulos auditivos, como llamadas. Esto crea una sensación de urgencia que se siente creíble.

Además, al usar llamadas telefónicas, los atacantes evitan muchos filtros de seguridad. Estos filtros normalmente bloquean amenazas digitales. Esto les permite obtener datos sensibles directamente de la víctima, sin obstáculos técnicos.

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