¿Cómo garantizar la protección de email?

Garantizar la protección de email es indispensable, pues es una de las principales amenazas de ciberseguridad para empresas de todos los tamaños. Los atacantes nunca dejan de hallar nuevas maneras de explotar el correo electrónico.

Por ello, es importante conocer algunas de las mejores prácticas de seguridad de email para empleados, así se pueden detener amenazas, prevenir espacios de ataque y reducir la tensión de los equipos de TI. 

En este artículo, te explicamos qué medidas tomar y cómo hacerlo para garantizar la protección de email.

Mejores prácticas para la protección de email

1. Capacitar al personal sobre ciberseguridad

Los colaboradores son la primera línea de defensa frente a los ataques por correo electrónico. La concienciación en ciberseguridad ayuda a que sepan qué amenazas enfrentan, reduciendo los riesgos y garantizando una mejor seguridad de los datos. 

Es muy importante que sepan detectar posibles signos de ataque y las consecuencias de no implementar las prácticas de protección de email. 

2. Utilizar la autenticación de dos factores (2FA)

Las personas tienen que fortalecer sus cuentas no solo teniendo contraseñas complejas, sino utilizando la autenticación digital de dos factores o de múltiples factores (MFA), pues esto agrega una capa adicional de seguridad.

Gracias a estos procesos, cuando inician sesión en su cuenta de email, reciben una notificación para completar otro paso de verificación e indicar que son quienes dicen ser. 

Esto puede ser mediante diferentes métodos: ingresar un código enviado a su teléfono, una contraseña de un solo uso vía SMS, aplicación de autenticación, etc. Así es más difícil que los ciberdelincuentes accedan a las cuentas de correo. 

3. Administrar mejor las contraseñas

Además de proteger las cuentas de correo, es importante que se busque generar contraseñas fuertes. Muchas veces se reciclan contraseñas en múltiples cuentas, como redes sociales, sitios web, correo, etc., lo que facilita la vida del pirata informático. 

Las empresas tienen que asegurarse de que su personal emplee contraseñas únicas para sus cuentas corporativas y que las cambien regularmente. 

Implementar software de administración de contraseñas puede ayudar, pues los usuarios ya no deben preocuparse por recordar contraseñas largas para acceder a sus cuentas. 

4. Detectar correos de suplantación de identidad

El spoofing o suplantación de identidad es una de las mayores amenazas, que debe considerarse para una buena protección de email. 

En este caso, los ciberdelincuentes emplean técnicas para engañar a los usuarios para que crean que son remitentes genuinos en un interno por renunciar a los detalles de su cuenta, realizar pagos fraudulentos o atraerlos a sitios web maliciosos por medio de links falsos. 

Los correos de suplantación generalmente son mensajes que dicen ser proveedores de servicios, como bancos, que les dicen a las víctimas que hay un problema que deben resolver a la brevedad a través de un enlace. 

Las organizaciones pueden prevenir este tipo de ataques al adoptar mejores prácticas de protección de email y capacitar a sus colaboradores en tecnología, incluyendo firewalls, puertas de enlace de correo seguros (SEG), sandboxing, etc. 

5. Cifrar correo electrónico

El cifrado de correos garantiza que solo se reciban y sean leídos por la persona a la que fueron destinados. También da mayor control a los remitentes, incluyendo la revocación de acceso a mensajes enviados a la persona equivocada y ver cuándo se abrieron los emails y quién los abrió.

Gracias a esto, las empresas pueden prevenir vectores de amenazas, como ataques de malware. Asimismo, garantiza que los datos confidenciales de los emails no sean interceptados o leídos por posibles atacantes. 

6. Garantizar la integridad del correo electrónico

La integridad del email es fundamental para proteger la toma de decisiones y la información sensible.

Lo anterior garantiza que los mensajes no sean alterados en ningún punto de acceso del envío, ya sea por errores o por intentos maliciosos.

A través del uso de firmas digitales y hashes criptográficos, el destinatario puede comprobar que el contenido que recibe es exactamente el mismo que salió del remitente, lo cual es aún más importante cuando se envían cotizaciones, contratos, estados financieros, información legal, etc.

Por ello, es importante que las empresas cuenten con mecanismos de integridad que, además, aporten trazabilidad y confianza, pues permiten demostrar la autenticidad del mensaje frente a auditorías o disputas comerciales.

7. Proteger la privacidad del correo electrónico

La privacidad en el correo empresarial va más allá de cifrar mensajes. También se deben proteger datos estratégicos, información de clientes y comunicaciones internas, que forman parte de los activos más importantes. 

En este sentido, los servicios de correo seguro incorporan cifrado de extremo a extremo, evitando que terceros puedan leer los contenidos.

Asimismo, suelen incluir funciones como bloqueo de rastreadores, políticas de no registro de accesos, control de reenvíos, entre otros, permitiendo mantener el control sobre quiénes acceden a la información y durante cuánto tiempo. 

Lo anterior resulta más importante para compañías que manejan datos financieros o propiedad intelectual, permitiendo que se cumplan las regulaciones de protección de datos y haya menos riesgos de fuga de información. 

Principales amenazas por correo electrónico

¿Por qué es importante la protección de email?

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En CertSuperior sabemos lo importante que es garantizar la protección de email, por ello, contamos con diferentes servicios para correo seguro, entre ellos:

• Secure Emails: protege a empleados, socios y clientes vs. ataques de phishing, evitando que los ciberdelincuentes lean sus correos electrónicos. Este certificado permite que los destinatarios verifiquen que los emails provienen de una fuente confiable.

• RMail con NOM 151: los correos adquieren un valor jurídico equiparable hasta el valor probatorio de documentos físicos.

• Common Mark Certificate: permite autenticar a las empresas y mostrar sus logotipos en correos mediante el estándar BIMI para validar su identidad. 

• Verified Mark Cetificate: el objetivo es mejorar la reputación y confianza de los emails. Ayudan a verificar los correos, al agregar un ícono de marca registrada. 

• Valimail: Valimail es una plataforma de autenticación de correos electrónicos que implementa DMARC para prevenir suplantación y phishing empresarial.

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